Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma Waybill și serviciile oferite prin intermediul acesteia.

1. Introducere

1.1. Platforma www.waybill.ro este operată de DIGITAL DADDIES S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Str. Azotului nr. 1A, Incubatorul de Afaceri Făgăraș, jud. Brașov, cod poștal 505200, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024001110083, având CUI 49866132, EUID ROONRC.J2024001110083, denumită în continuare „Furnizorul”, „Digital Daddies” sau „Operatorul platformei”.

Această politică explică modul în care platforma Waybill.ro, operată de Digital Daddies SRL, utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, a analiza traficul și a furniza conținut personalizat.

Prin continuarea navigării pe site-ul nostru, îți exprimi acordul privind utilizarea cookie-urilor, în conformitate cu prezenta politică.

2. CE SUNT COOKIE-URILE

Cookie-urile sunt fișiere text mici, stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitezi un site web.
Aceste fișiere permit recunoașterea dispozitivului și adaptarea conținutului pentru o experiență de navigare optimă.

Cookie-urile nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile din calculatorul tău.

3. TIPURI DE COOKIE-URI FOLOSITE

Platforma Waybill folosește următoarele categorii de cookie-uri:

a) Cookie-uri esențiale

• Necesare pentru funcționarea corectă a platformei;

• Permite autentificarea, completarea formularelor și finalizarea comenzilor;

• Nu pot fi dezactivate din sistemele noastre.

Exemple: cookie-uri de sesiune, autentificare, securitate.

b) Cookie-uri de performanță și analiză

• Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul;

• Colectează date anonime privind paginile vizitate, durata sesiunii, erori de afișare etc.;

• Folosim instrumente precum Google Analytics și Hotjar.

Date colectate: IP anonim, browser, dispozitiv, durata vizitei, pagini vizitate.
Toate aceste informații sunt agregate și anonimizate.

c) Cookie-uri funcționale

• Memorează preferințele utilizatorului (limbă, regiune, tip de firmă etc.);

• Îmbunătățesc experiența pe platformă fără a colecta date personale sensibile.

d) Cookie-uri de marketing și publicitate

• Ne ajută să afișăm anunțuri relevante și personalizate;

• Pot proveni de la terți (Google Ads, Meta/Facebook, LinkedIn etc.);

• Funcționează doar cu consimțământul explicit al utilizatorului.

Exemple: identificatori publicitari, retargeting, conversii.

4. COOKIE-URI DE LA TERȚI

Unele module de pe site pot aparține terților.
De exemplu:

• Google Analytics / Tag Manager – analiză trafic;

• Facebook Pixel – remarketing;

• Hotjar – mapare comportament utilizator;

• Stripe / Netopia / PayU – procesare plăți securizate.

Acești furnizori pot seta cookie-uri proprii conform propriilor politici de confidențialitate:

• Politica Google

• Politica Meta

• Politica Hotjar

5. DURATA DE STOCARE A COOKIE-URILOR

Durata de viață a cookie-urilor variază:

• cookie-uri de sesiune – șterse automat la închiderea browserului;

• cookie-uri persistente – stocate între 1 și 24 luni;

• cookie-uri de marketing – până la 12 luni (sau conform politicii terțului).

6. GESTIONAREA PREFERINȚELOR

• panoul de consimțământ afișat la prima accesare a site-ului;

• setările browserului tău (Chrome, Safari, Edge, Firefox etc.);

• linkul „Gestionare cookie-uri” din subsolul site-ului.

Dacă blochezi cookie-urile esențiale, este posibil ca unele funcționalități ale platformei să nu funcționeze corect.

7. SECURITATE ȘI CONFIDENȚIALITATE

Toate cookie-urile folosite pe Waybill sunt gestionate în condiții de siguranță.
Nu utilizăm cookie-uri pentru colectarea de date personale sensibile și nu partajăm informații fără consimțământul explicit.

8. MODIFICAREA POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau tehnice. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări.

Document redactat conform legislației române și europene aplicabile în 2025
(UE) 2016/679 (GDPR), Legii nr. 190/2018 privind măsuri de aplicare a GDPR, Legii 365/2002 privind comerțul electronic și legislației române în vigoare (2025).