Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma Waybill și serviciile oferite prin intermediul acesteia.

1. Introducere

1.1. Platforma www.waybill.ro este operată de DIGITAL DADDIES S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Str. Azotului nr. 1A, Incubatorul de Afaceri Făgăraș, jud. Brașov, cod poștal 505200, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024001110083, având CUI 49866132, EUID ROONRC.J2024001110083, denumită în continuare „Furnizorul”, „Digital Daddies” sau „Operatorul platformei”.

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când utilizezi platforma noastră sau interacționezi cu serviciile oferite prin www.waybill.ro.

Prin utilizarea platformei, îți exprimi acordul pentru prelucrarea datelor personale conform acestei politici.

2. DATELE PERSONALE COLECTATE

În funcție de modul în care utilizezi platforma Waybill, putem colecta următoarele categorii de date:

a) Date furnizate direct de tine:

• nume, prenume, CNP, serie/număr CI;

• adrese de domiciliu sau sediu social;

• adrese de email și numere de telefon;

• date de identificare fiscală (CUI, număr de înregistrare ONRC);

• documente pentru înființare/modificare firmă (act constitutiv, declarații, împuterniciri etc.);

• semnătură electronică (prin parteneri autorizați).

b) Date colectate automat:

• adresa IP, tip browser, sistem de operare;

• cookie-uri și identificatori online;

• activitatea pe platformă (pagini vizitate, acțiuni efectuate, timpi de accesare).

c) Date primite de la parteneri:

• confirmări de plăți (procesatori de plăți, bănci);

• confirmări de emitere semnătură electronică (CertSign, alți furnizori autorizați);

• date contabile transmise de partenerii contabilitate (în baza consimțământului).

3. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Prelucrăm datele personale exclusiv în scopuri legitime, cum ar fi:

• furnizarea serviciilor digitale Waybill;

• generarea și transmiterea documentelor solicitate;

• identificarea și validarea utilizatorilor;

• îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, KYC, AML);

• comunicarea comercială și suportul tehnic;

• îmbunătățirea platformei și a experienței utilizatorului;

• transmiterea de informații despre actualizări sau oferte relevante (doar cu consimțământ).

4. TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Executarea unui contract – atunci când utilizezi serviciile Waybill;

• Consimțământul tău explicit – pentru comunicări de marketing sau partajare cu parteneri;

• Obligație legală – pentru raportări contabile, fiscale sau KYC;

• Interes legitim – pentru securitatea platformei, analiza performanței și protecția împotriva fraudelor.

5. TRANSMITEREA DATELOR CĂTRE TERȚI

Datele tale pot fi transmise către:

• Partenerii Waybill (ex: CertSign, bănci, contabili, furnizori IT);

• Autorități publice (ONRC, ANAF, instanțe, poliție) – doar în baza unei obligații legale;

• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email, procesatori de plăți).

Toți partenerii și furnizorii au obligația legală de confidențialitate și securitate a datelor, conform contractelor de prelucrare încheiate cu Digital Daddies SRL.

6. STOCAREA ȘI DURATA PĂSTRĂRII DATELOR

Datele tale se stochează pe servere securizate din Uniunea Europeană.
Perioada de stocare depinde de natura serviciului:

• date contabile: minimum 10 ani (conform legislației fiscale);

• documente de înființare/modificare firmă: 5 ani;

• conturi inactive: șterse automat după 24 luni de inactivitate.

După expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

7. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase:

• criptare SSL/TLS a tuturor comunicațiilor;

• backupuri automate și sisteme redundante;

• autentificare securizată pentru personal și parteneri;

• audit periodic de securitate cibernetică.

În caz de incident de securitate, vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și persoanele afectate, conform art. 33–34 GDPR.

8. DREPTURILE TALE

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la date;

2. Dreptul la rectificare;

3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

4. Dreptul la restricționarea prelucrării;

5. Dreptul la portabilitate;

6. Dreptul la opoziție;

7. Dreptul de a retrage consimțământul;

8. Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la dpo@waybill.ro.

Autoritatea competentă:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro

9. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Digital Daddies SRL nu transferă date personale în afara Uniunii Europene. Dacă, în mod excepțional, se impune un transfer (ex. către un furnizor IT din afara UE), acesta se va face numai în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

10. MARKETING ȘI COMUNICĂRI

10.1. Putem trimite e-mailuri sau notificări privind serviciile Waybill numai cu acordul tău.
10.2. Te poți dezabona oricând din mesajele de marketing, prin linkul de la finalul fiecărui email sau scriindu-ne la contact@waybill.ro.
10.3. Nu folosim mesaje comerciale nesolicitate („spam”).

11. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Platforma Waybill utilizează cookie-uri pentru:

• funcționare esențială (autentificare, preferințe, coșuri);

• analiză și performanță (Google Analytics, Hotjar etc.);

• personalizare și marketing (doar cu consimțământul tău).

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

12. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Cea mai recentă versiune va fi publicată pe www.waybill.ro, cu data actualizării afișată vizibil. Continuarea utilizării serviciilor după actualizare constituie acceptul tău asupra noilor termeni.

13. DISPOZIȚII FINALE

Această Politică face parte integrantă din Termenii și Condițiile platformei Waybill.ro.
Prin crearea unui cont sau utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit și ai înțeles prezenta politică.

Document redactat conform legislației române și europene aplicabile în 2025
(UE) 2016/679 (GDPR), Legii nr. 190/2018 privind măsuri de aplicare a GDPR, Legii 365/2002 privind comerțul electronic și legislației române în vigoare (2025).